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     “人无诚信不立,业无诚信不兴。”这是加入福彩行业近20载的她一直秉承的经营理念,正是她的诚信敬业和热情服务,赢得了顾客的信任。她就是福彩37020104销售站的郝玉兰。

郝玉兰经营的福彩37020104销售站销量一直在青岛市市南区名列前茅,并连续3年被评为山东省福利彩票优秀投注站。这么多年下来,郝玉兰坚持用自己的行动诠释着福彩人诚信的本分。

郝玉兰的福彩销售站位于公交车站的旁边,有些顾客难免来也匆匆去也匆匆,彩专家大牛在线计划将钱包、手机、公交卡等随身物品落在站里是常有的事情。郝玉兰每次都会仔细帮彩民保管,并主动寻找失主,直到物品被失主认领。

除此之外,她还认真对待彩民购买的每一张彩票,即便是彩民扔掉的废票,她都会仔细检查,生怕彩民错过中奖。有时发现彩民自己都没发现的中奖废票,她都会第一时间告知彩民,并把中奖的彩票归还。有一次,一位彩民买完彩票后,拿出之前的彩票来兑奖,兑了几张没有中奖,在最后一张还没来得及兑奖时,彩民看自己要坐的公交车来了,便急匆匆地走了,结果这最后一张没来得及兑奖的彩票中了5注双色球四等奖,奖金1000元。郝玉兰发现中奖后,第一时间冲出去追那位彩民,结果发现彩民已经乘公交离开了,她回到站上第一件事情就是通过监控锁定那位彩民,并帮彩民把中奖彩票兑奖及保管好。

过了两天,那位彩民又来站里购彩,郝玉兰一眼就认出了他,对照监控确认是他本人后,就把那张中奖的彩票拿出来,告诉他那天最后那张彩票中了1000元奖金的消息,并把奖金还给了彩民。这位彩民当时就被郝玉兰感动了,连连向郝玉兰表示谢意,“这本来就是你中的奖,就该还给你,我们干这行首先就要讲诚信!”郝玉兰简短的几句话,就体现了她作为福彩人的本分。从那之后,每逢来坐车,这位彩民都会进站里买几注彩票。

销售站是福彩的形象和窗口,销售员是福彩的形象代表。郝玉兰就这样用自己的平凡行动,诠释着福彩诚信经营的理念,传承着福彩的公益精神,让更多人了解福彩、信任福彩、热爱福彩,让福彩为更多的人传递幸福。

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